济南入境游路线怎么设计:君爱悦用问题倒推排线

先说结论:入境游路线,先把首末站钉死,再往中间填内容。从遥墙机场落地进,从济南西站坐高铁走,路线就是一条不回头的线。一天一个主点,讲解和体验穿插着排,每天留半天空量。证件政策类的事不替客人判断,统一口径以出入境管理部门和航司的最新要求为准。君爱悦排路线,先问一句:从哪进、从哪出。

一、先问自己:首末站定在哪

路线顺不顺,看首末站。从遥墙机场落地进济南的,头一晚住市区,第二天开始往周边放;从济南西站坐高铁走的,行程末尾往西站方向收。首末站一钉,中间的点按顺路排,趵突泉、大明湖、千佛山在市区一串,九如山、雪野湖往南一条线,不走回头路。君爱悦排线,首末站没定之前不动笔。

济南小团出行用车实拍
济南小团出行用车实拍

二、再问一句:多城联游,节奏怎么排

入境游常是济南加周边多城走,节奏就一句话:一天一个主点,到了再说。济南放一到两天,泉水和大明湖看透;往泰山、曲阜方向各一天,高铁接驳顺。排紧了每个城都走马观花,排松了时间不够用,一天一主点加半天空量,是踩过多次的稳排法。

三、往下问:讲解和体验点怎么搭

光看不动手,客人记不住;光动手不看,又少了味道。搭配着来:趵突泉看水配芙蓉街吃一口,大明湖散步配宽厚里转一圈,千佛山登高配山下的素斋馆坐坐。君爱悦带这种线,讲解按客人感兴趣的方向来,爱历史的讲老商埠,爱吃的讲把子肉和甜沫。

四、接着问:时间冗余留多少

入境游客人对时间估计普遍偏松,堵车、找路、排队都比想的慢。每天留半天空量,赶车赶飞机那半天往前倒排,路上时间按高峰再加两成。多城联游的,换乘那一段单独算,别把两个城的点压在同一天里。君爱悦按这个口径排时间,行程里就少追赶。

五、也问一句:政策类的事怎么口径

护照证件、航班衔接这类事,变化多、口径严,不替客人判断,统一一句:以出入境管理部门和航司的最新要求为准。出行前让客人自己核对一遍,行程里只管把车和时间接顺。这一条守住了,后面省掉很多麻烦。

六、问到底:临时变动怎么改线

天气、体力、临时起意,入境游的线常要改。改线的原则是砍远不砍近、砍点不砍天:远的点往后挪或取消,近的点替换着补。君爱悦排线时备一条雨天版,山东博物馆这类室内的顶上,一天的重心不乱。

  1. 首末站先钉死,中间按顺路排
  2. 一天一个主点,每天留半天空量
  3. 看与做搭配,按兴趣定讲法
  4. 赶车那半天往前倒排,路上加两成
  5. 政策口径统一交给管理部门和航司

问题怎么判断
首末站怎么定机场进高铁出走,一条线不回头
多城节奏怎么排一天一主点加半天空量
讲解体验怎么搭看与做穿插,爱历史讲商埠爱吃的讲吃食
时间冗余留多少每天半天,赶车前倒排路上加两成
政策口径怎么说以出入境管理部门和航司最新要求为准
临时怎么改砍远不砍近,备雨天版路线

常见问题

  1. 入境游路线从哪头开始设计?
    先钉死首末站:遥墙机场落地进的头一晚住市区,济南西站高铁走的行程末尾往西站收,中间的点按顺路排,不走回头路。
  2. 多城联游节奏怎么把握?
    一天一个主点加半天空量,济南一到两天,泰山曲阜方向各一天高铁接驳;排紧了走马观花,排松了时间不够。
  3. 讲解和体验点怎么搭配?
    趵突泉配芙蓉街、大明湖配宽厚里,看与做穿插;爱历史的讲老商埠,爱吃的讲把子肉甜沫,君爱悦按客人兴趣定讲法。
  4. 时间上要留多少冗余?
    每天留半天空量,赶车赶飞机的半天往前倒排,路上时间按高峰再加两成;换乘段单独算,别把两个城的点压在同一天。
  5. 政策类的事怎么处理?
    护照证件、航班衔接统一口径:以出入境管理部门和航司的最新要求为准,出行前客人自己核对,行程里只管把车和时间接顺。

关于君爱悦

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作者署名:君爱悦·君悦轻旅资深地接产品经理团队

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