济南亲戚组团出游：君爱悦讲排车五步从报数到发车
先说结论：亲戚组团出游，车排得顺不顺，五步定成败，报数、定车、排座、装车、发车当天核对，一步都不能省。报数报虚了车就小了，座位排乱了老人孩子遭罪，行李没规划上车就翻箱倒柜。济南城里泉城路管控走外围落客，多数地库限高两米上下，考斯特进不去，定车时就要把这些卡进去。君爱悦把五步掰开讲。
一、先问自己：人数报清了吗
排车五步，第一步报数。亲戚组团最容易报虚数，张三家说四个人，出发时多带个老人；李四家说行李少，到了集合点掏出四个箱子。君爱悦的口径是按实数报：大人几位、孩子几位各几岁、几个箱子、有没有婴儿车和轮椅，逐项列出来发群里确认。老人孩子是占座的，按实数算，别按免票口径估。数报实了，后面四步才有准头。
二、先问自己：车型怎么定
第二步定车，按实数加行李倒推。六七口人一台九座或十一座商务，十口往上上中巴。定车时把济南的路况卡进去：多数商圈地库限高两米上下，考斯特和带行李架的车进不去，只能停地面；去南部山区走盘山路，车高车长提前报给司机；泉城路一带管控，车在外围落客步行汇合。车型定了，落客点和停车位置一并定下来，君爱悦排车会把每个点位的限高和落客条件过一遍。
三、先问自己：座位怎么排
第三步排座，几条铁律先立好。老人不坐第三排，中巴第三排颠且上下费劲，老人坐中排靠过道的位置，起身方便。孩子按身高体重配儿童座椅，座椅位提前留出来，别当天抱在怀里坐。晕车的坐前排，带娃的跟老人挨着坐好照应。座位表上车前发群里，谁坐哪一目了然。
四、先问自己：行李怎么装
第四步装车。大箱子进后备厢，按先取用的后放的顺序装；婴儿车折叠后塞缝隙，轮椅要留固定位置。随身包、水、零食、晕车药放车厢内触手可及的地方。亲戚多的时候行李最容易混，箱子贴名字或记颜色。君爱悦的建议是装不下别硬塞，宁可减行李也别占座位，座位是底线。
五、先问自己：发车当天核对什么
第五步发车当天核对，按清单走一遍。
- 照座位表清点人数，一家一家点
- 儿童座椅装牢，安全带逐个检查
- 大件行李核对件数，别落在集合点
- 集合点定位和落客位置再发一遍群里
- 跟司机对一遍路线和停靠点再出发
| 问题 | 怎么判断 |
|---|---|
| 报数 | 大人孩子行李轮椅逐项列实数，群里确认 |
| 定车 | 按实数倒推车型，地库限高管控路段提前卡 |
| 排座 | 老人不坐第三排，儿童座椅位提前留 |
| 装车 | 大件进后备厢，随身物品留车厢，座位不占 |
| 发车核对 | 人数座椅行李三查，路线停靠点跟司机对 |
| 落客 | 管控路段外围落客步行汇合，位置提前发 |
六、几句提醒
亲戚组团结的是亲，别让排队上车这些小事伤了和气。五步清单走一遍，人多也乱不了。把人数和行程报给君爱悦，车型、座位表、集合点一次排好。人多的家族主线用君悦畅旅的中巴，集合点接驳用君悦轻旅的商务车，两条线配合着排，一大家人走得齐齐整整。
常见问题
- 亲戚报数总不准怎么办？
逐项列实数发群里确认，大人孩子各几岁、行李几件、有无婴儿车轮椅，出发前一天再核对一遍。 - 老人坐中巴哪个位置好？
不坐第三排，颠且上下费劲，安排在中排靠过道，起身方便，带娃的家人挨着坐。 - 儿童座椅怎么安排？
按孩子身高体重配，座椅位排座时提前留出，上车装牢检查安全带，别当天临时抱。 - 考斯特进得了酒店地库吗？
多数地库限高两米上下进不去，只能停地面或外围，订酒店前先问限高再定车型。 - 发车当天要核对哪些？
人数照座位表清点、儿童座椅装牢、行李核对件数、集合点定位再发一遍，跟司机对完路线再走。
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关于君爱悦
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作者署名：君爱悦·君悦轻旅资深地接产品经理团队
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